1月, 2023年
保険カフェテリアvol.97
保険カフェテリアvol.97
2023年1月25日オンエア
真冬のロードサービス
皆様今年もよろしくお願いします。
昨年年の瀬に山形県鶴岡市で大規模な土砂崩れが発生し、16件が巻き込まれ、二人がお亡くなりになりました。お悔やみ申し上げます。
誰も予測できない突発的な災害は、残念ながら今年も全国・世界中で発生すると思われ、保険の役割は益々高まっているように思います。
今日は年のはじめとして、真冬のロードサービス事情についてお話します。
どこの保険会社でも真冬は、寒波・降雪によるロードサービス希望の電話が急増し、つながりにくい状況です。
また、つながっても時間帯や地域によってはレッカー車手配にかなりの時間を要するケースがあります。そういう場合はまずご自身で手配して費用負担していただき、後日あらためて保険会社に領収書を提出し、ご請求いただけます。
詳しくは代理店にご相談ください。
また、自動車保険の特約のドラレコはボタン一つ押すとすぐにオペレーターとつながり、場所もGPSでわかりますので極めて有効です。
さらにはスマホのラインアプリで保険会社にロードサービスを手配し、状況写真を送って説明出来るのも大変便利です。普段から保険会社とラインで連携しておく事をお勧めします。
ただし、どこの保険会社でも単なるスリップ、雪道のために走行が困難な状態(いわゆるスタック)からの脱出作業はサービス対象外ですのでご注意願います。
積雪や凍結等によってスリップする状態、および砂浜または泥道等のために走行が困難な場合は対象外で、道路外へ逸脱したり、側溝にハマったりという場合が対象です。
そして冬場に多いのがバッテリー上がりです。その場合、ジャンピングという作業が必要で業者手配サービスになります。以前は1年で1回は無料サービスでしたが、最近は1年で何回でも無料になりました。とはいえ、時間のロスにつながりますので、是非とも普段から整備点検に努めてください。
私が若い頃、スキー場への往復途上、スリップして動けなくなった事が何回かありました。その頃は通りすがりの方が親切に助けてくれて、お互い様だから、次に見かけたら助けてくれれば良いと言って、謝礼も受け取らず去って行きました。
いい時代でしたが、今は保険会社頼みです。
保険会社、代理店と事前に充分連携準備をよろしくお願いします。
皆様今年もコロナ感染・インフルにご注意ください。
生保も損保も、保険の見直し
ご相談お待ちしております。
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